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企业定制开发CRM系统能满足企业的业务需求

时间:2021/01/06 浏览量:1009

对于企业来说,有一个需要重视的问题就是如何将客户资源很好的利用起来,不仅仅是对老客户的管理,更需要对意向客户进行统计开发。这时需要一个良好的针对企业特点定制的CRM客户关系管理系统。每个企业的发展、管理需求都是各异的,如果从市面上购买统一标准化的系统,无法满足及适应企业的实际发展需求。那么,开发一套CRM系统需要多少钱呢?


企业定制开发CRM系统能满足企业的业务需求


开发一个CRM系统无法单纯的进行价格衡量,而是需要综合考虑多方面的因素,价格低至几万,几十万,甚至上百万,但具体还是根据自身企业所需要的需求而决定的。然而,开发CRM系统需要注意以下4点:


1、明确目标的定制需求

开发CRM系统首先要明确企业的功能需求及企业发展的整体目标需求(明确投资回报率),不要一味的追求华而不实的复杂功能,要记得并不是所有的功能都适合你的企业,重要是达到现阶段和未来目标的才是系统实施的前提。所以,飞进科技建议可以与你的团队部门多进行沟通,了解业务部门的需求,确保所开发出来的CRM符合企业的业务需求。


2、选择适合的CRM

明确了目标需求,了解了业务流程,明确了什么样的CRM功能外,还需要选择靠谱的供应商,这样才可以为后期的售后服务做准备。


3、具备一定的灵活性

定制的CRM系统应该足够灵活,以便在特定流程下更改设置。如果不能随着企业的发展,进行扩展性发展,这样的CRM系统意味在后续的使用中还是得付出高昂的费用去扩展。


4、可靠安全性

在CRM系统中,将存储重要数据,如客户数据库、交易、报告、员工生产力等,一旦数据泄露都会给企业造成不同程度上的损失。所以,为何大型企业定制开发的CRM系统一定要充分的考虑到安全性。或者,企业可以通过不同员工级别设置CRM系统阅读、共享权限,以免数据免受第三方干扰。



企业定制开发CRM系统除了需要考虑以上4个因素外,还需要搭建移动式CRM系统,随着移动互联网时代的发展,移动的功能趋势更是受员工喜爱。特别是在商务旅行中,在交通运输中,甚至在谈判中,移动访问CRM系统将提供随叫随到的能力,可以将掌握必要的信息及时更改纳入系统,保持正常工作的警惕性,并有助于提高业务自动化的效率。


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